马东海
项目谈判 招商服务专家
一人为众，众为一人
从业经历
从事客户服务中心行业5年时间曾任职、北京万茗堂商贸有限公司—呼入事业部副总、神州优车集团——客服主管，所负责团队最多达三地、600余人。
擅长领域
沟通技巧、客户心理分析、员工心态调整与激励
善于通过绩效手段激励员工，激发员工的能动性。在客户服务中心领域，擅长流程、系统、人力资源方面的建设与优化。